Problém s kreditmi

Koupil jsi VIP, ale nepřislo ti? Koupil jsi UNBAN, ale stále máš BAN? Zde nám o tom napiš.
Sevannex
Nováček
Nováček
Příspěvky: 3

Problém s kreditmi

Příspěvek#1 » 3.2.2018, 23:01:59

Příspěvek 1:
Ahoj Dave, dnes som poslal niekoľko smsiek na dobitie kreditov. Spätná smska prišla len na 2 z nich. Neskôr som zistil, že ak to pošlem moc rýchlo tak vezme len tú jednu, tak som asi po 20 - 30tich minútach poslal ďalšiu ale spätná smska nedošla. Kredity mi pripočítalo len za tie dve. Pozri sa na to prosím ťa či som ja niekde urobil chybu alebo je chyba u vás. ďakujem

Příspěvek 2:
Ešte pre istotu dodám, že je to na účte s nickom sevanex. Bohužial som si musel na forku založiť nový lebo od toho som nevedel heslo :D


//The_Hanysss: příspěvky sloucčeny do jednoho - příště pouzivej možnost "upravit"

Uživatelský avatar
GProDave
Manažer
Manažer
Příspěvky: 953

Re: Problém s kreditmi

Příspěvek#2 » 4.2.2018, 10:35:57

Ahoj,
v logu plateb vidím, že jsi celkem poslal 6x SMS za 3.2 €, z toho:
- 2x platba proběhla
- 2x jsi ji zrušil
- 2x neproběhla, neboť nebyla zaplacena v časovém limitu (to jsou ty 2, co se ti vrátili jako neprovedené)
9.5.2012 - první připojení na ČP (Creative), 6/2012 - VIP na týden
17.7.2012 - Helper Creative, 13.8.2012 - OP Creative, 16.11.2012 - Admin Creative, 12.1.2013 - SuperAdmin Creative + Economy, 26.7.2013 - Manažer ČP

Sevannex
Nováček
Nováček
Příspěvky: 3

Re: Problém s kreditmi

Příspěvek#3 » 4.2.2018, 10:45:07

Ako zrušil ? Tomu nerozumiem. Čiže vy ste dostali peniaze len za tie 2, za ktoré som aj dostal kredity a za tie zvyšné platba neprebehla, takže by mi nemali byť odpočítané žiadne peniaze ?

Uživatelský avatar
GProDave
Manažer
Manažer
Příspěvky: 953

Re: Problém s kreditmi

Příspěvek#4 » 4.2.2018, 10:52:32

Zrušení může nastat buď tím, že klikneš na zrušení platby nebo tak, že v tvém případě operátor zamítne platbu.

Jinými slovy, ano, dostali jsme peníze jen za 2 SMS, za které jsi ty dostal kredity a za ty ostatní by se ti nemělo nic účtovat.
9.5.2012 - první připojení na ČP (Creative), 6/2012 - VIP na týden
17.7.2012 - Helper Creative, 13.8.2012 - OP Creative, 16.11.2012 - Admin Creative, 12.1.2013 - SuperAdmin Creative + Economy, 26.7.2013 - Manažer ČP

Sevannex
Nováček
Nováček
Příspěvky: 3

Re: Problém s kreditmi

Příspěvek#5 » 4.2.2018, 10:59:13

Tak to dnes skúsim znova. Ďakujem za pomoc ;)


//The_Hanysss: Vyřešeno. Lock!

Zpět na

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host

cron